En el management operativocontamos con nuestro motor de encuestas y su sofisticado panel de control que nos permite obtener en forma online un importante flujo diario de información brindada por los propios huéspedes. A partir del análisis permanente de estos datos tomamos diariamente decisiones para optimizar los servicios y mejorar la atención en forma particular con cada jefatura y en forma conjunta con el gerente del hotel.
El management comercial también está basado en los recursos tecnológicos. Contamos con el motor de reservas más eficiente del mercado por su alto grado de conversión. Desarrollamos para nuestros hoteles sitios web de alto impacto visual y optimizados para posicionamiento, que brindan al producto una clara comunicación y una mejor navegabilidad para poder traducir las futuras campañas de marketing online en reservas concretas donde obtendrán un aumento radical en la venta del hotel.
Ofrecemos un departamento de Revenue Management personalizado sólo para nuestros clientes donde se analiza íntegramente la gestión comercial de cada producto, porque entendemos que sin un correcto gerenciamiento comercial el Revenue no es efectivo. Así se busca cuidar y potenciar en cada caso, los distintos canales de distribución (e-commerce, tour and travel, corporativo, OTAs, etc.)
Realizamos campañas online segmentadas y estratégicamente analizadas para obtener la mayor exposición con la mejor relación costo-beneficio.
Articulamos todos los canales de comunicación y difusión online, generando una sinergia entre campañas online que lleven al sitio web del hotel, presencia activa en redes sociales, posicionamiento en buscadores y gestión de portales para de esta manera lograr la mejor exposición y aumentar las ventas.